Ustanın arkasında ‘Peli’ gücü var – 6961
Vezirköprü Orman Ürünleri’nin global markası Peli Parke tarafından verilen yılın ilk semineri, Türkiye parke sektöründe 3 milyon 200 bin m2 satışla lider bölge Diyarbakır Bölge’de yapıldı. 1 Şubat’ta Diyarbakır Bölge Bayii Agüloğlu (Boğaziçi) Showroom’unda düzenlenen Usta Semineri’ne, 70’in üzerinde parke ustası katıldı.
USTALARA 3 SAATLİK EĞİTİM
Müşteri Şikayetleri Teknik Yöneticisi Kerem Aydın, uygulama hataları, sahadan gelen şikayetler, binadan, ustadan ya da ürün kaynaklı hatalar, bu hataların ne olduğu ve doğru koşullarda nasıl uygulama yapılır ve bu tür sorunlar için alınması gereken önlemleri içeren konuları bir sunumla anlattı. Ürünler, ürün özellikleri ve uygulama detayları hakkında detaylı bilgiler içeren eğitim programında ustalar sorularına yanıt aldı, isteklerini ve önerilerini aktardılar.
ARKASINDA PELİ GÜCÜ VAR
Peli Parke İş Geliştirme Müdürü Mehmet Karahasanoğlu, “Seminerle markamızı, ürünlerimizi, uygulamada doğru koşulları nasıl sağlarız, uygulama alanında yapılan temel hatalar neler ve ustalarımız için nasıl çalışmalar yapıyoruz tüm bunları anlattık” dedi. “Peli ile ustanın bölge müdürlüklerinde bir muhatabı var” diyerek devam eden Karahasanoğlu, “Peli ustasının uygulama yaptığı zaman aldığı bir hediye puan var, döşemeyi yaptıktan sonra bir sorun yaşarsa çözüm ortağı var. Usta sahipsiz değil. Arkasında Peli gücü var” diye devam etti.
ÇÖZÜM BULMAK İŞİMİZ
Bir sorun yaşandığında bölge müdürlüğü aracılığı ile bu sorunun fabrikaya aktarıldığını söyleyen Karahasanoğlu, “Böylece yetkili arkadaşlar harekete geçer. Tek amaç soruna çözüm bulmak ve Peli olarak tüm paydaşlarımızın yanında olduğumuzu vurgulamaktır. Biz ustanın yanında olduğumuzu anlatan sistemler geliştiriyoruz. Eğitimler, Sadakat Programı ve çalışmalarını sürdürdüğümüz yeni projeler geliştirerek ustalara verdiğimiz değeri anlatıyoruz” diye konuştu.
Seminere Kalite Kontrol Yöneticisi Metehan Nahir, Plaka Satış ve Pazarlama Uzmanı Sadık Geçir, Marka ve İletişim Yöneticisi Meltem Öztaş, Diyarbakır Bölge Satış Müdürü Emre Oyanık ve ekibi ile Agüloğlu Bayisi Satış Ekibi katıldı.
